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ICANN 差旅管理公司审查:确保获得优质的差旅服务

2024 年 08 月 5 日
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我们承诺会持续改进并追求卓越,在此过程中,我们将定期对 ICANN 的服务提供商进行审查,确保他们始终满足我们不断变化的需求,并尽可能交付最佳价值。目前,我们重点关注的是我们的差旅管理公司或差旅合作机构。2019 冠状病毒病疫情导致旅游业发生重大变化,有鉴于此,我们正在进行彻底审查,以确保我们拥有合适的合作伙伴来支持 ICANN 非常具体的需求。

审查需求

近年来,全球旅游业面临着前所未有的挑战,包括重大的技术进步、并购以及人才的全面流失。自 2023 年旅游业全面恢复以来,ICANN 已经注意到了这些变化并深受影响。本次审查旨在确保 ICANN 的差旅计划保持弹性和适应性。我们将一如既往地努力工作,确保持续改进并满足业务需求。

项目目标

本次审查的主要目标是确定一家差旅合作伙伴,以在当下不断变化的旅行环境中满足 ICANN 的需求。我们的目标是找到一家最符合 ICANN 现在和未来需求的差旅管理公司。

审查方法和战略

我们开展了全面的审查,包括内部和外部评估。这包括分析当前的差旅需求,收集利益相关方的反馈,审查旅游市场的最新状况,并比较大量潜在的差旅管理公司。

我们已经缩小了选择范围,并发布了提案征询。我们将在未来几周内,通过比较各公司的成本和能力,最终确定我们的选择。我们有望在既定的截止日期前完成此项工作,其中包括在 2024 年 11 月宣布选定的差旅管理公司,同时预计选定的供应商(如果有所变化)将于 2025 年 1 月开始为 ICANN 提供支持。

与 Festive Road 合作

为支持这一举措,我们聘请了一家名为 Festive Road 的第三方公司,这是差旅管理战略和采购领域的一家领先咨询公司。Festive Road 采取的方法侧重于文化认同感、能力和商业标准,以确保找到最适合 ICANN 的差旅管理公司。他们在交付成功的差旅管理采购项目方面拥有经过验证的方法和丰富的经验,这些对于指导我们完成本次审查过程无比宝贵。

后续工作

我们本着清晰、彻底的原则开展此次审查。我们的目标是确保 ICANN 继续获得与我们的战略目标相一致的最高质量的差旅服务。我们将继续向大家通告我们的工作进展,并期待分享这一关键项目的成果。

Authors

Sally Costerton

Sally Costerton

Sr. Advisor to President & SVP, Global Stakeholder Engagement and Interim President & CEO
Ergys Ramaj

Ergys Ramaj

VP, Public Responsibility Support