Система доменных имен (DNS) является основополагающим элементом инфраструктуры интернета. Она позволяет переводить доменные имена в адреса интернет-протокола (IP). Благодаря этому пользователи могут открывать сайты, отправлять и получать электронную почту и пользоваться различными интернет-ресурсами.
Как и в других протоколах, в DNS могут возникать ошибки, которые могут нарушить работу онлайн-сервисов и работу пользователей в интернете. Быстрое и эффективное устранение этих ошибок имеет решающее значение для поддержания бесперебойной и надежной работы интернета. Далее приведены два предлагаемых решения для быстрого и эффективного устранения неполадок, связанных с DNS.
Лучшее понимание природы ошибок DNS
Когда возникают ошибки DNS, часто трудно определить, в какой именно части системы возникли неполадки и как их лучше всего устранить. Результатом таких ошибок может быть недоступность сайта, малая скорость загрузки или неполучение электронных писем адресатами. Ошибки DNS могут возникать в результате множества факторов, таких как неправильная настройка, отказ серверов, ошибки программного обеспечения, проблемы с сетью и даже злоумышленные атаки.
Обычно в кодах ошибки DNS содержится мало информации, из-за чего устранение неполадок становится сложным делом, требующим много времени и знаний. Благодаря недавнему усовершенствованию под названием расширенные коды ошибок DNS (RFC 8914) система DNS может передавать клиентам и сетевым операторам более подробную информацию об ошибках. Передавая расширенную информацию о той или иной ошибке, элементы системы DNS, в которых реализованы расширенные коды ошибок DNS, облегчают выявление и устранение проблем, связанных с DNS, облегчают и ускоряют процесс устранения неполадок.
Автоматическое информирование об ошибках DNS
Быстрое и точное обнаружение ошибок DNS имеет решающее значение для принятия организациями мер по их устранению. Для улучшения информирования об ошибках рабочая группа по вопросам эксплуатации DNS в составе Инженерной проектной группы Интернета (IETF) работает над новым расширением протокола DNS под названием Регистрация ошибок DNS. Благодаря этому механизму система DNS сможет формировать сообщения об ошибках автоматически.
Это поможет анализировать и исследовать зарегистрированные ошибки и впоследствии ставить в известность ответственные стороны. В автоматизированных процессах регистрации ошибок задействован непосредственно протокол DNS. Это упрощает выявление и устранение ошибок и сокращает потребность организаций во внешних источниках информации об их доменах, таких как социальные медиа.
Outlook
Предложение по механизму регистрации ошибок DNS было впервые представлено рабочей группе IETF по вопросам эксплуатации DNS в октябре 2020 года и принято в качестве рабочей задачи в апреле 2021 года. За последние два года наряду с разработкой протокола значительное развитие получила работа над реализацией исполняемого кода. Предполагается, что данное расширение протокола станет предлагаемым стандартом до конца текущего года.
Заключение
Ошибки DNS могут иметь существенные последствия для интернет-пользователей и организаций. Важную роль в совершенствовании процесса поиска и устранения ошибок будут играть такие новые механизмы как расширенные коды ошибок DNS и перспективное расширение протокола DNS. Более подробные описания ошибок и автоматизированные механизмы отчетности дадут возможность быстро выявлять и устранять неполадки DNS, что обеспечит бесперебойную и надежную работу интернета для каждого пользователя. Эти меры призваны укрепить общую стабильность и функциональность интернета.
