Два года назад ICANN начала в качестве эксперимента использовать центры удаленного участия в некоторых заседаниях открытых конференций ICANN с целью привлечь тех, кто не может посещать конференции лично. В тот момент основной задачей было предоставление доступа к обсуждениям передачи координирующей роли в исполнении функций Администрации адресного пространства Интернет (IANA).
Центры удаленного участия не привлекли какого-либо значимого количества новых участников к деятельности ICANN. Спрос на организацию центр удаленного участия никогда велик не был - количество запросов на их организацию редко достигало 10, в центрах было мало участников. Кроме того, технические сложности, возникающие в этих центрах, часто препятствовали активному участию. По этим причинам ICANN решила прекратить использование центров удаленного участия и вместо этого направить свои ресурсы и усилия на другие инструменты.
Технические специалисты ICANN приобрели наиболее современные инструменты для удаленного участия. Обновления ПО Adobe Connect улучшили возможности участия во встречах - обеспечивается прямое видео включение, доступ к документам и интерактивные телефонные коммутаторы (по специальному запросу). Во всех чатах Adobe Connect сотрудники ICANN выступают в качестве менеджеров удаленного участия. Они разрешают технические проблемы и предоставляют одинаковое количество времени и возможности участия удаленным и физически присутствующим участникам. Удаленные участники имеют возможность задавать вопросы, получать своевременные ответы и загружать документы на всех заседаниях.
Мы бы хотели выразить благодарность всем, кто участвовал в эксперименте с центрами удаленного участия. Мы уверены, что наши инструменты для удаленного участия обеспечивают равные условия участия в открытых конференциях ICANN для всех.