Légende de la photo : Membres de la CCT-RT à Vienne
Les membres de l'équipe de révision de la concurrence, de la confiance et du choix du consommateur (CCT-RT) ont tenu une réunion en personne de deux jours à Vienne (Autriche) les 29 et 30 août (archives disponibles ici). La révision de la concurrence, de la confiance et du choix du consommateur est très importante pour l'ICANN et la communauté mondiale dans la mesure où elle est essentielle au futur du programme des nouveaux gTLD.
Les travaux de la CCT-RT sont non seulement importants mais également complexes. C'est pourquoi la communauté de l'ICANN a engagé plusieurs sociétés leaders sur le marché afin de l'aider à répondre à certaines questions fondamentales telles que : Les consommateurs font-ils plus ou moins confiance au système des noms de domaine ? D'autres options sont-elles proposées aux personnes souhaitant acheter un domaine ? La concurrence par les prix s'est-elle renforcée ? Les réponses à ces questions et d'autres questions aideront à définir le futur du programme des nouveaux gTLD.
Lors de la réunion, la CCT-RT a reçu de nouvelles données importantes issues d'études visant à éclairer les travaux de l'équipe de révision (résumé des données ci-dessous). La CCT-RT a également été divisée en sous-groupes de discussion afin de poursuivre ses travaux sur la concurrence et le choix du consommateur, les sauvegardes et les recommandes relatives à la confiance. La réunion de Vienne avait aussi ceci de particulier que des observateurs ont été invités afin d'enrichir les débats au cours d'une séance d'engagement spéciale tenue à la fin du premier jour.
Confiance et choix du consommateur dans le système des noms de domaine (DNS)
En 2014, l'ICANN a demandé à Nielsen de mener une enquête en deux phases, au niveau mondial, sur les internautes et les titulaires de nom de domaine afin d'avoir une idée de leur perception de la confiance et du choix dans le système des noms de domaine. Afin d'évaluer les changements d'attitude, Nielsen a mené l'enquête en deux phases, à un an d'intervalle.
- L'enquête mondiale sur les consommateurs (phases1 et 2) s'est achevée (rapport de 2015 [PDF, 2.4 MB], rapport de 2016 [PDF, 2.9 MB]).
- L'enquête sur les titulaires de nom de domaine (phase 1) s'est achevée (rapport de 2015). À Vienne, la CCT-RT a procédé à un examen préalable de la phase 2 du rapport qui sera publié plus tard dans le mois.
Résultats préliminaires
Voici les principales conclusions préliminaires de la phase 2 de l'enquête sur les titulaires de nom de domaine :
- Le programme des nouveaux domaines génériques de premier niveau (gTLD) n'a pas entamé la confiance du consommateur.
- Les consommateurs souhaitent que le DNS se transforme en une taxonomie dans laquelle il serait plus facile de trouver les sociétés et sites par catégorie.
- Environ la moitié des consommateurs et la moitié des titulaires de nom de domaine estiment qu'il devrait y avoir des restrictions à l'enregistrement d'un domaine de premier niveau (TLD) susceptible d'avoir une signification implicite (par exemple seules les banques devraient se voir attribuer un domaine .BANK, etc.).
- De plus en plus de consommateurs voient les médias sociaux et autres modes de communication comme faisant partie d'un marché plus large de l'identité en ligne, et un nombre non négligeable de consommateurs prennent cela en compte dans leur prise de décision.
Prix et concurrence sur le marché du DNS
Comme pour les enquêtes sur les consommateurs et les titulaires de nom de domaine menées en 2014, l'ICANN a eu recours à un cabinet de conseil en économie, Analysis Group, afin de procéder à une étude sur la concurrence par les prix et la concurrence autre que par les prix sur le marché des noms de domaine. Les résultats de la phase 1 ont été remis en 2015. La réunion de Vienne a permis à la CCT-RT d'avoir un aperçu des résultats provisoires de la phase 2.
Résultats préliminaires
Les résultats provisoires de la phase 2 indiquaient que :
- Depuis le lancement du programme des nouveaux gTLD, les enregistrements de nouveaux gTLD représentent 50 % de la croissance globale de l'espace des gTLD historiques et des nouveaux gTLD.
- Les prix de détail moyens et médians pour les enregistrements ainsi que les marges réalisées sur les prix de gros ont diminué depuis la phase 1.
- Entre la phase 1 et la phase 2, la part de l'ensemble des enregistrements de TLD détenus par les 4, les 8 et les 15 opérateurs de registre et bureaux d'enregistrement les plus importants a diminué.
Processus de dépôt et d'évaluation des candidatures aux nouveaux gTLD
En juin 2016, la CCT-RT a demandé de l'aide à AMGlobal afin d'effectuer des recherches et des entretiens auprès des organisations issues de pays en développement qui n'ont pas déposé de candidature pour les nouveaux gTLD mais qui auraient pu constitué de bons candidats pour le programme. L'objectif de cette étude est de mieux comprendre pourquoi de nombreuses sociétés issues de pays en développement n'ont pas déposé de candidature.
À Vienne, la CCT-RT a reçu les conclusions préliminaires d'AMGlobal. Sur la base de ces conclusions préliminaires, l'équipe de révision a déterminé qu'il était nécessaire d'aider les candidats à comprendre les modèles commerciaux sous-jacents du programme des nouveaux gTLD.
L'équipe de révision a également discuté des rapports relatifs à l'impact des avis du Comité consultatif gouvernemental (GAC) et des alertes précoces sur les candidats ainsi que sur le processus d'objection relative aux chaînes.
Quelle est la prochaine étape pour la CCT-RT ?
La CCT-RT travaille à la publication d'un projet de rapport qui sera soumis à consultation publique à la fin 2016 et vous demande de garder un œil sur les recommandations et conclusions préliminaires. La CCT-RT envisage de solliciter les feedbacks de la communauté sur ses recommandations provisoires lors de l'ICANN 57 et, comme toujours, espère recevoir des commentaires de la communauté tout au long du processus. Vous pouvez envoyer vos feedbacks à tout moment via une liste de diffusion spéciale accessible au public : input-to-cctrt@icann.org.
De plus, n'hésitez pas, si vous le souhaitez, à assister à des appels et réunions ! Pour en savoir davantage, consultez notre wiki.