以全球包容性为重点的能力建设、沟通和外展工作，对于促进下一轮新通用顶级域 (generic top-level domains, gTLD) 的多样化参与是至关重要的。鉴于此，互联网名称与数字地址分配机构 (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers, ICANN) 在新 gTLD 后续流程 (new gTLD Subsequent Procedures, SubPro) 运营设计阶段 (Operational Design Phase, ODP) 中设置了一个专属工作轨道，致力于推进这项工作。请允许我向大家隆重介绍第 6 工作轨道。
通用名称支持组织 (Generic Names Supporting Organization, GNSO) 理事会的关于新 gTLD 的 SubPro 政策制定流程《最终报告》中包含一项申明 (1.3)："新 gTLD 的主要目的是促进多样化，鼓励竞争性，并提高域名系统 (Domain Name System, DNS) 的实用性"。未来 gTLD 轮次的执行必须被设计成可供不同类型的申请人使用，并特别关注欠服务区的社群。该报告特别提到了在申请人支持计划、支持国际化域名 (Internationalized Domain Names, IDN) 和促进普遍适用性 (Universal Acceptance, UA) 的采纳等方面，为考虑来自所有地理区域的申请人建立早期意识的重要性。
世界上有数十亿人面临着用自己的文字、使用自己的键盘进行上网的挑战。这一工作轨道将提高人们对普遍适用性的必要性和促进多语言互联网的重要性的认识。ICANN 将继续支持社群的努力，鼓励软件开发商和后端供应商达到 UA 就绪状态，以便所有域名（无论长度、语言或文字如何）都能在所有支持互联网的应用、设备和系统中得以使用。
该工作轨道汇集了 ICANN 组织内部的专业知识，以确定对促进多样化具有重要意义的特定地区、社群和受众；提高人们对 UA 需求的理解；并提高大家对以本地文字构成的 gTLD 可能提供的各种机会的认识。该工作轨道还在探索如何鼓励多样化的商业模式和 DNS 的创新使用，并使潜在申请人能更好地筹备评估流程。
这项工作的基础是制定一套强大而全面的全球沟通战略，以提高人们对 ICANN、DNS 和下一轮新 gTLD 的认识。此外，本轨道的工作还包括提高大家对申请人支持计划、UA 和 IDN 的认识和理解。
考虑到 ICANN 现已开展的能力建设工作的规模，本组织希望利用各种专业知识，与互联网生态系统中的其他行为者一起丰富现有活动。这可能包括：利用现有的国内关系，与当地技术机构和高校一起开展培训；与其他组织合作，在潜在申请人中培养技术能力；进一步发展行业联系，帮助建立当地网络，并将针对这些受众的信息本地化；以及与那些有兴趣托管新 IDN 通用顶级域的机构合作，无论是在后端注册管理机构服务、金融基础设施、技术能力建设等领域，还是上述所有方面。
展望未来，这一工作轨道的成功将有赖于 ICANN 组织、社群和更广泛的互联网生态系统，以及它们之间的高效协作。
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