В предыдущей публикации, Улучшение транспарентности в сфере соблюдения договорных обязательств, сообществу была предложена краткая информация об инициативе отдела соблюдения договорных обязательств повысить транспарентность отчетности. Я хотела бы проинформировать вас о положении дел с этой инициативой.
Наши расширенные ежемесячные отчеты теперь содержат более подробные сведения по жалобам, относящимся к защитным механизмам категории 1 и обязательствам по обеспечению общественных интересов правительственного консультативного комитета (GAC). Этот отчет основан на рекомендациях по соблюдению договорных обязательств, изложенных в проекте отчета группы по анализу конкуренции, потребительского доверия и потребительского выбора и Копенгагенском коммюнике [PDF, 190 КБ] правительственного консультативного комитета.
В соответствии с рекомендацией, полученной нами от GAC, особые механизмы защиты распространяются на операторов регистратур обширной категории доменов верхнего уровня (TLD), связанных с защитой потребителей, строками, требующими особого подхода, и регулируемыми или профессиональными рынками (TLD категории 1 по классификации GAC). Жалобы, полученные в данной категории, относятся к TLD или доменам второго уровня внутри TLD в списке категории 1 GAC. Информация о рекомендациях по мерам защиты категории 1 GAC, категориях и концепциях реализации доступна здесь. Новая расширенная отчетность будет опубликована в марте 2018 года и вступает в силу с января 2018. Информация по сути жалоб доступна на ежемесячной странице пояснений к панели управления.
Кроме того, мы добавили два новых ежеквартальных отчета, основанных на откликах от членов сообщества ICANN. Целью является повышение детализации отчетов о разрешении споров и кодах закрытия. Два новых отчета – "Жалобы, закрытые регистраторами, по кодам закрытия" и "Жалобы, закрытые регистратурами, по кодам закрытия". Коды закрытия делятся на три группы: Урегулировано, Вне компетенции и Вопрос ICANN. Этот отчет завершает жизненный цикл жалобы, от оформления заявки до закрытия.
За последний год группа по анализу выполнения договорных обязательств повысила транспарентность существа жалоб в общедоступных отчетах ICANN по выполнению договорных обязательств по следующим тематикам: неточность данных Whois (введены три категории: Синтаксис, Управляемость и Идентификация), злоупотребление DNS, процедура переноса; и привела данные по унаследованным и новым gTLD. Кроме того, группа подготовила несколько квартальных и годовых отчетов, куда включены все типы жалоб, исходя из типа затрагиваемого в жалобе gTLD (унаследованные или новые gTLD), детализация категорий подателей жалобы, исполнение и урегулирование жалоб.
Мы надеемся, что благодаря этим нововведениям отдел соблюдения договорных обязательств учел не только "…рекомендации CCTRT по практическому реформированию отдел соблюдения договорных обязательств ICANN" и выводы о том, что "данных, поступающих от отдела соблюдения договорных обязательств ICANN, недостаточно", но и другие рекомендации рабочей группы по вопросам общественной безопасности и расширенного сообщества ICANN.
Отчеты о деятельности отдела соблюдения договорных обязательств доступны на сайте https://www.icann.org. Мы всегда рады вашим откликам. Если у вас возникли какие-либо вопросы или вы хотите оставить отклик, обращайтесь в отдел соблюдения договорных обязательств ICANN по адресу compliance@icann.org.