ابتداءً من عام 2020، عمل مكتب رئيس التكنولوجيا (OCTO) التابع لمنظمة ICANN على تعزيز فريقه المسؤول عن المشاركة الفنية مع مجتمع الإنترنت. والنتيجة جزئياً، اعتمدت على أننا انضممنا إلى ICANN كمتخصصين في المشاركة التقنية ونقوم بتقديم التدريبات وتعزيز البحث ونشر المعايير وأفضل الممارسات المتعلقة بأمن واستقرار ومرونة نظام DNS في مناطق إفريقيا والشرق الأوسط (MEA). لمعرفة المزيد حول التحسينات التي أجريت في فريق المشاركة الفنية، يرجى قراءة هذه المدونة.
ويمكن إيجاد نماذج التدريب الأساسية المقدمة من قبل ICANN على صفحة فهرس الدورات المخصصة لذلك. لقد تم تصميم محتواها وفقاً للاحتياجات المحددة للجمهور المستهدف وجميع الدورات الحالية متاحة الآن باللغتين الإنجليزية والفرنسية.
هدفنا هو توفير المزيد من التدريب للمجتمع التقني، والذي يشمل السجلات وأمناء السجلات ومشغلي وحدات الحل ومشغلي الاتصالات ومقدمي خدمات الإنترنت (ISP) والمشرّعين والوكالات الحكومية، وذلك على سبيل المثال لا الحصر. كما يتم تقديم الدورات للأكاديميين ووكالات إنفاذ القانون ومنظمات المجتمع المدني ومستخدمي الإنترنت، حيث انهم أصحاب مصلحة مهمون. نعمل معاً على إبقاء الإنترنت مفتوحاً ويمكن الوصول إليه وآمناً ومرناً.
وبسبب جائحة COVID-19، تم عقد جميع أنشطة المشاركة الفنية منذ عام 2020 افتراضياً عبر الإنترنت. نحن نستخدم أدوات تفاعلية لإجراء التدريب والندوات عبر الإنترنت ومنصة تجارب افتراضية عبر الإنترنت أيضاً للتدريب العملي وتساعد مجموعات تطبيقات WhatsApp أو Telegram في توفير الدعم الفني للحاضرين خلال الأيام العديدة التي يستغرقها إكمال هذه الأنشطة.
ونتعاون أيضاً مع مكاتب جمعية الإنترنت (ISOC) والمنظمات غير الحكومية الإقليمية وفريق التدريب التابع لمركز معلومات الشبكة الأفريقية (AFRINIC) لتقديم هذه الدورات التدريبية. ومنذ انضمامنا إلى ICANN، قدمناما يقرب من 100 عرضاً تقديميًاً وجلسة تدريبية في انحاء المنطقة لمختلف المجتمعات وعقدنا 15 جلسة تدريب عملي حول أفضل الممارسات التشغيلية لـنظام DNS وامتدادات أمن نظام اسم النطاق (DNSSEC) على التوالي، إلى المنظمات في كل من بنين وغانا وكينيا وليبيريا والمغرب ونيجيريا والصومال وتركيا والإمارات العربية المتحدة واليمن وزيمبابوي. كما نتعاون بفاعلية مع مركز موارد بدء التشغيل الشبكي (NSRC) في تحسين تقديم الدورات التدريبية وتحديداً منصة التجارب الافتراضية عبر الإنترنت.
وقد استفاد العديد من المشغلين، بما في ذلك MTN Benin و Orange Burkina-Faso، من دعمنا المباشر في تفعيل التحقق من امتدادات DNSSEC على أدوات الحل التكراري الخاصة بهم. وقد ساعد هذا في تحسين معدلات التحقق الإجمالية من امتدادات DNSSEC في كلا البلدين. نحن نعمل مع مشغلين آخرين في المنطقة لتزويدهم بنفس الدعم.
وحالياً، نحن نعمل على نشر الدليل الارشادي حول امتدادات DNSSEC لنطاقات المستوى الأعلى لرمز البلد (ccTLD) والتي سيتم إصداره قريباً على صفحة الويب المخصصة لإصدارات مكتب المدير الفني الأول OCTO. بالإضافة إلى ذلك، وبالشراكة مع سجل من سجلات ccTLD، نقوم حالياً بإجراء طريقة تجريبية جديدة لدعم السجل لتوقيع منطقتهم. ونرى أن هاتين المبادرتين ستساعدان في تسريع تبني امتدادات DNSSEC بين مشغلي نطاقات ccTLD.
ولا يزال هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به لتحسين اعتماد وتنفيذ معايير الإنترنت وأفضل الممارسات في 70 دولة متبانية تشكل هذا الجزء المهم من العالم. لا تستطيع ICANN القيام بذلك بمفردها؛ نحن بحاجة إلى مزيد من المشاركة من جميع أصحاب المصلحة. وسيظل فريقنا متواجداً لتقديم الدعم. إن كان لديكم أي أسئلة أو مخاوف ما، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: octo@icann.org.
